長江日報大武漢客戶端6月23日訊（通訊員露兮）社會工作者活躍在我國社區(qū)建設工作的第一線，在日常工作中扮演著聯(lián)結(jié)和紐帶角色，為基層社會穩(wěn)定發(fā)揮著重要作用。為助力社會工作的發(fā)展，2021年尚德機構(gòu)在武漢市東湖區(qū)發(fā)起了“尚進生計劃-社工培訓”。今年4月28日，該項目在北京市朝陽區(qū)落地，截至目前，本次培訓已開展一個半月時間，尚德機構(gòu)與培訓專項小組見證了眾多參訓學員的成長與收獲，培訓班也贏得了參訓學員的廣泛認同。

“尚進生計劃-社工培訓”項目是由尚德機構(gòu)響應“黨建引領基層社會治理”號召，依托在線教育企業(yè)優(yōu)勢和特色，打造出的“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)教育”項目。項目為社工群體提供社會工作者職業(yè)水平考試等系列培訓，旨在提升社會工作者專業(yè)化、職業(yè)化水平。

截至2022年6月，該項目已累計幫助來自武漢東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)和北京市朝陽區(qū)等地區(qū)超過2000名社會工作者，備考“社會工作者職業(yè)水平考試”，助力基層社會治理新格局加快形成。

尚德機構(gòu)相關(guān)負責人表示：“社會工作是當代社會不可或缺的重要組成部分，社工‘助人自助’的精神值得敬佩和學習。尚德機構(gòu)希望通過社會工作者職業(yè)水平考試等系列培訓和服務，幫助社工群體提升專業(yè)化、職業(yè)化水平，為擴大專業(yè)社會工作人才隊伍、支持社會工作發(fā)展貢獻力量?！?/p>

此次培訓初級班的組長李虎2014年10月開始從事相關(guān)工作，至今已經(jīng)接近8年。從普法維權(quán)、社區(qū)文化建設到防疫知識普及，從線下到線上，都能看到李虎活躍的身影?！吧鐣ぷ鲗ξ襾碚f不只是一份工作而已，我們是一線工作人員，能夠聽到大家的需求和聲音。尤其是社區(qū)青年匯的工作，能夠滿足現(xiàn)在青年人參加社區(qū)活動、豐富閑暇生活的需求。這份工作也讓我實現(xiàn)了自我價值，特別自豪。”李虎在接受采訪時這樣說道。

在李虎看來，經(jīng)濟社會不斷發(fā)展進步，對社工群體的各項能力和綜合素質(zhì)也提出了更高的要求，所以特別感謝尚德提供專業(yè)系統(tǒng)的培訓。

深入淺出　尚德打造生動課堂提高效率

據(jù)了解，社會工作者職業(yè)水平考試為全國統(tǒng)一命題，分為初級、中級和高級，難度較大，通過率也比較低。統(tǒng)計顯示，2014年至2020年的全國平均通過率約為26%，而2021年題目難度進一步增加，通過率不到10%。李虎參加的是初級考試，需要學習《社會工作綜合能力》《社會工作實務》兩門課程?！吧械碌娜f老師給我最大的印象就是專業(yè)，之前我備考是集中聽課，其余時間刷題，在時間要求上比較固定，目前是在App上看直播和視頻課相結(jié)合，每門課程30個課時，每個視頻一個小時，這種形式對我來說更自由靈活，效果也更好一些?！崩罨⒄f。

李虎等社工在日常工作的同時，還要支持疫情防控，只能擠時間學習。即使如此，李虎也要求自己每天必須安排兩小時聽課，保持良好的學習狀態(tài)。李虎坦言，自己在學習的過程中也遇到過困難，“我們的工作比較繁瑣，考核的記憶量又比較大，萬老師就幫助我們將所有的知識點進行系統(tǒng)化梳理，確定分類，例如需要記憶背誦類、理解類和眼熟、有印象就可以等，這樣也緩解了我這方面的心理壓力。”

在尚德，師資建設和教師培養(yǎng)始終都是發(fā)展的重中之重。尚德從招聘環(huán)節(jié)開始便嚴格把關(guān)，目前已經(jīng)打造出完整的教師評級體系和師訓體系，并且不斷創(chuàng)新各類多元的教學活動，以提升教師綜合素質(zhì)，為教學教研保持高水準提供了保障。尚德機構(gòu)大量的科研投入能夠幫助老師從繁瑣的工作中解放出來，讓老師得以擁有更多時間和精力鉆研教學技巧、助力學員成長。

在李虎看來，尚德機構(gòu)的老師擁有專業(yè)的教學能力，對課堂和教學非常認真負責。不僅是課上講授耐心細致，課后還一直為學生們提供幫助?！皩τ谝恍┲仉y點知識，萬老師不會局限于書本或者僅強調(diào)它的重要性，而是結(jié)合生活中能夠見到的實例進行講解，這種課堂特別接地氣，我們理解起來也容易很多。”

在培訓過程中，答題技巧也是重點學習的內(nèi)容之一，尚德機構(gòu)的老師會特別提醒社工學員們一定要注意審題。李虎提到：“我們初級考試的題目是單選和多選，老師會讓我們找到題眼，比如說判斷一個家庭屬于什么類型，到底是核心、主干還是聯(lián)合家庭，要看結(jié)婚子女的個數(shù)等，這樣既能提高正確率，也會大大節(jié)約答題時間?！?/p>

科技賦能　尚德機構(gòu)有效提高學習效率

除了日常學習遇到的重難點，成年人學習也面臨著時間少、碎片化、難堅持等困難，尤其是對于工作比較繁雜的社工群體而言，提高學習效率，盡量用更少的時間掌握更多的知識，是需要重點解決的問題。

尚德機構(gòu)通過AI和大數(shù)據(jù)實現(xiàn)了“千人千面”，為學員規(guī)劃高效的學習路徑，AI根據(jù)每個學員上課和作業(yè)情況等學習數(shù)據(jù)，實時計算出學員對每個知識點的掌握情況，給出掌握進度，自動計算出預測分，進而適時調(diào)整學習方案，推送更具個性化和針對性的題庫，重點彌補自身薄弱之處。

此外，尚德機構(gòu)通過搭建直播、論壇、社群等多種平臺，讓課堂互動方式產(chǎn)生了很大變化，重塑了教學場景。比如社群場景中通過建立班級群、組織班級活動等形式，讓學員在虛擬世界中找到歸屬感、組織感、目標感和安全感。

在培訓中，尚德機構(gòu)的智能教學發(fā)揮了重要作用。據(jù)了解，每天學習結(jié)束后尚德都會為大家推送針對性題目，鞏固學習到的知識。此外，根據(jù)學習進度，還會進行章節(jié)測試并安排試題解析，相對于機械、灌輸式講解，大家的學習效率得到了真正的提高。

“我們每晚都會安排‘每日一練’小測，我覺得一方面能夠幫助我們保持做題的手感，另一方面也起到了查漏補缺的作用。如果我們在小測或者學習過程中遇到了困難，尚德機構(gòu)的老師也會在學習群內(nèi)給予非常耐心細致的講解答疑，大家在群里都很活躍，學習氛圍特別好。”提起日常學習，李虎顯得非常開心。

社工是聯(lián)系居民的紐帶，需要超強的正能量和良好的心態(tài)，既要吃苦耐勞又要擁有服務精神，像李虎這樣一邊工作在一線，一邊積極提高自己的人還有很多。未來，尚德機構(gòu)也將在輸出高品質(zhì)、個性化教學服務的基礎上，積極踐行社會責任和社會公益，多維拓展多元化課程，滿足不同群體的學習需求，助力職業(yè)教育強國夢。

來源：長江日報