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11月15日，由北京市工商聯(lián)與通州區(qū)政府聯(lián)合舉辦的“2019北京民營企業(yè)百強發(fā)布會”在京舉行。會上發(fā)布了2019北京民營企業(yè)百強榜單和專項調(diào)研報告，國內(nèi)領(lǐng)先的成人教育公司尚德機構(gòu)今年一舉入選“2019北京民營企業(yè)科技創(chuàng)新百強榜單”和“2019北京民營企業(yè)文化產(chǎn)業(yè)百強榜單”。

此項調(diào)研與發(fā)布，旨在發(fā)現(xiàn)和培育一批起引領(lǐng)作用的領(lǐng)軍企業(yè)

據(jù)了解，北京民營企業(yè)百強調(diào)研與發(fā)布工作每年開展一次，旨在發(fā)現(xiàn)、培育一批引領(lǐng)國內(nèi)乃至全球行業(yè)技術(shù)發(fā)展的領(lǐng)軍企業(yè)和符合首都城市功能定位的高成長創(chuàng)新主體，激發(fā)民營企業(yè)創(chuàng)新活力，推動北京民營經(jīng)濟向高質(zhì)量發(fā)展邁進。

尚德機構(gòu)，通過持續(xù)創(chuàng)新成為成人教育行業(yè)的引領(lǐng)者

此次發(fā)布的《2019北京民營企業(yè)科技創(chuàng)新百強調(diào)研分析報告》指出，入榜百強企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級的途徑中，運營互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，發(fā)展新業(yè)態(tài)、新模式的占比達到了81.71%。尚德機構(gòu)16年的發(fā)展之路，正好印證了只有不斷擁抱新科技與新模式、才能成為行業(yè)引領(lǐng)者這一規(guī)律。

在成人教育領(lǐng)域，尚德機構(gòu)是較早進行“互聯(lián)網(wǎng)+教育”探索的公司。十幾年前，當整個行業(yè)還專注于傳統(tǒng)招生模式紅利時，尚德機構(gòu)已開始探索互聯(lián)網(wǎng)流量世界，并建立起數(shù)據(jù)模型的先發(fā)優(yōu)勢。

2008年，尚德機構(gòu)創(chuàng)始人就提出了“無限接近互聯(lián)網(wǎng)”的發(fā)展戰(zhàn)略。其后，對錄播、題庫、人機對話等多種新模式進行探索，并在2014年6月實現(xiàn)了從傳統(tǒng)線下培訓向互聯(lián)網(wǎng)教育全面轉(zhuǎn)型，率先建立起國內(nèi)領(lǐng)先的在線直播學習模式，形成了“大班直播課+班主任”的特色優(yōu)勢。2016年至今，尚德機構(gòu)又發(fā)力移動端，并探索大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)為教育賦能的各種可能性。

作為典型產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的在線教育行業(yè)，需要經(jīng)歷線上化、數(shù)字化、智能化三個階段，價值鏈條非常長。目前，尚德機構(gòu)已把所有線下邏輯轉(zhuǎn)移到線上，完成了幾十個服務(wù)平臺的搭建，從而保證了每個環(huán)節(jié)之間的效率和質(zhì)量。此外還搭建了自己的數(shù)據(jù)中心，打通了底層數(shù)據(jù)邏輯。在智能化方面，尚德機構(gòu)擁有自己的“三師”體系：講師負責教學工作，班主任負責督學工作，AI老師負責輔學工作。

對于在線教育下半場，如果企業(yè)能夠做到線上化、數(shù)字化、智能化，就意味著將獲得體系化的效率提升和系統(tǒng)化的創(chuàng)新迭代。這兩個能力，將助力企業(yè)走得更遠。

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尚德機構(gòu)，不斷降低行業(yè)門檻，讓成人學習不再是件難事

深知成人學習有時間少、碎片化、難堅持的痛點，尚德機構(gòu)始終想方設(shè)法降低成人學習門檻。 利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，尚德機構(gòu)篩查出最高頻且占據(jù)試卷60%的知識點。教研人員與教師再將知識點轉(zhuǎn)化為通俗易懂的課程，為學員輸出量身定制、最短的學習路徑，學生僅需復習高頻知識點即可通過考試。目前，尚德機構(gòu)已基本實現(xiàn)用30% 的核心考試點覆蓋70分的考試分值。在理想情況下，它可為學員節(jié)約60%至70%的時間。

為方便成人學員利用碎片化學習時間，尚德機構(gòu)推出了多款職業(yè)資格證書免費學小程序，涉及教師資格證、MBA和會計從業(yè)資格證等多門課程。此外，還搭建了“極速版APP”，用戶在上面可自由選擇課程免費進行學習。數(shù)據(jù)顯示，截至2019年6月，尚德機構(gòu)極速版APP下載量已超過200萬，月活率近八成。

在個性化方面，尚德機構(gòu)利用人工智能技術(shù)和大數(shù)據(jù)，預(yù)判出學員未掌握知識點、薄弱知識點等，實現(xiàn)了個性化組卷推題，讓學員單獨訓練自己的弱項。“個性化”對于教育行業(yè)來說是“昂貴”的代名詞，但有了人工智能的助力，它大大降低了學員學習的成本。

為更好地讓技術(shù)為教育賦能，尚德機構(gòu)持續(xù)加大對技術(shù)的投入。“如果以營收作為分子、產(chǎn)研作為分母看單位產(chǎn)研投入的話，尚德機構(gòu)在教育圈遙遙領(lǐng)先，投入力量超越了所處規(guī)模應(yīng)投入的水平?！鄙械聶C構(gòu)負責人表示，在人員配置上，尚德產(chǎn)品技術(shù)團隊接近1000人，擁有大量BAT等一線互聯(lián)網(wǎng)公司工作經(jīng)歷的高級、資深工程師。其中，近一半產(chǎn)研員工為研究生學歷，985/211名校畢業(yè)人員占比高達三分之二。在互聯(lián)網(wǎng)教育領(lǐng)域，這樣的團隊屬于“豪華”陣容，處于第一梯隊。

通過加大科技投入，尚德機構(gòu)在幫助學員減輕學習負擔的同時，還帶來了超過行業(yè)平均水平的通過率。在2019年4月考期，尚德機構(gòu)參考人數(shù)較2018年10月考期增加1.4萬人，達到14.8萬人。參考45萬科次，科次通過率高達63.1%，較2018年10月考期有所增長。據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)顯示，2012年至2016年中國參加自考培訓的學生自考科次的平均通過率為43.4%，通過民辦學校報名的學生自考科次的平均通過率為35.6%。

尚德機構(gòu)，重塑行業(yè)新規(guī)則

作為行業(yè)的“領(lǐng)頭羊”，尚德機構(gòu)在自身快速成長同時，也在重塑行業(yè)新規(guī)則方面做出了積極探索。

一直以來，先付費、再學習是教育行業(yè)通行的慣例，造成機構(gòu)與用戶之間信息的不對稱。尚德機構(gòu)在去年推出“公共課免費學”的基礎(chǔ)上，今年一季度又推出了力度更大的“免費學”項目，它為潛在學員提供前置體驗，使他們在承諾使用服務(wù)前，就能預(yù)先感受到尚德機構(gòu)的教學和服務(wù)。目前，免費學項目涉及證書類課程、自考公共課、、管理類聯(lián)考課程等。此舉既有利于降低學員的嘗試成本，又保證了他們選擇的是自己真正喜歡的產(chǎn)品和服務(wù)。

尚德機構(gòu)：發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢探索公益新模式，積極“反哺”社會

此次發(fā)布的《2019北京民營企業(yè)文化產(chǎn)業(yè)百強調(diào)研分析報告》指出，開展脫貧攻堅和生態(tài)建設(shè)不僅要發(fā)揮政府的主體作用，更需要發(fā)揮企業(yè)的作用，實現(xiàn)主體多元化，形成合力。報告數(shù)據(jù)顯示，百強企業(yè)中的29家企業(yè)以市場扶貧、技術(shù)扶貧、教育扶貧等形式參與了農(nóng)村精準脫貧項目。

在辦學過程中，尚德機構(gòu)發(fā)現(xiàn)許多“城市奮斗者”由于經(jīng)濟或身體等原因錯過了接受高等教育的機會。隨著城鎮(zhèn)化的推進，他們的知識、技能逐漸難以滿足企業(yè)用工需求，于是在2016年啟動了“尚進生”公益助學項目，為這些人免費提供學習一門課程的愛心資助。截至2018年10月，共有538名“尚進生”受到資助，資助金額近400萬元。

去年，尚德機構(gòu)與四川省涼山彝族自治州喜德縣簽訂對口幫扶協(xié)議，在兩年內(nèi)為喜德縣提供價值百萬元的教師資格證考前培訓課程。今年，尚德機構(gòu)更將“尚進生”項目升級為全新的“尚進生計劃”，將在10年內(nèi)投入1億元資金，組建100個定制化服務(wù)的“尚進生”班級，招募并組建一支由1000名志愿者組成的“尚心”志愿者服務(wù)隊，為全國10000名品學兼優(yōu)但有困難的學員提供免費學習機會。

目前，“尚進生計劃”已惠及四川、青海三區(qū)三州深度貧困地區(qū)的19個縣（市），覆蓋了 1090 名鄉(xiāng)村輔導員。在項目實施過程中，尚德機構(gòu)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，將企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”基因融入精準扶貧工作中，形成了從生源、教學到運營等一整套操作流程。這種“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的精準扶貧模式，既保證了教學效果，又可以快速復制到其他地區(qū)。

除此，尚德機構(gòu)還加入了旨在用科技推動教育均衡發(fā)展的北京情系遠山公益基金會，并捐助500萬助力鄉(xiāng)村教育發(fā)展。在與杉樹公益開展的合作中，尚德機構(gòu)利用自身平臺優(yōu)勢，號召學員參與大涼山支教項目，幫助杉樹支教招募、篩選支教老師。尚德機構(gòu)不僅為這些支教老師免費提供教師資格證培訓課程，還為他們提供支教期工資、生活補助等，并在他們支教的學校配置圖書館所需書籍，定期探訪支教點師生。兩年來，共有18名尚德學員成為了支教老師。

尚德機構(gòu)在公益之路上的這些努力，受到了社會各方面的肯定?！吧羞M生”公益助學項目入選由中央網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)社會工作局指導、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會發(fā)布的“2017中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會責任實踐案例”名單。今年，“尚進生計劃”又入選了中國網(wǎng)絡(luò)社會組織聯(lián)合會發(fā)布的“2019年網(wǎng)絡(luò)扶貧典型案例”并受到表彰。

展望未來，尚德機構(gòu)仍將不忘初心，在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的探索之路上不斷前行，為促進行業(yè)進步、實現(xiàn)教育公平、助力更多人實現(xiàn)夢想方面做出更大的貢獻。