多知網(wǎng)9月10日消息,尚德機構(gòu)日前舉行2021教師節(jié)師生見面會主題活動?;顒由?,相關(guān)負責(zé)人分享了尚德內(nèi)部教研機制。
一、K12“雙減”下的成人在線教育
“雙減”政策下,對成人教育領(lǐng)域加強監(jiān)管,令成人教育教學(xué)招生更規(guī)范。其次,現(xiàn)在K12機構(gòu)幾乎都在嘗試轉(zhuǎn)型,有大量的老師流動。尚德也吸收了K12過來的一些老師,他們主要滿足了尚德的以下幾點要求:
第一,對教育行業(yè)有熱情和熱愛,喜歡當老師,能夠從這份事業(yè)中獲得成就感和價值感。
第二,學(xué)習(xí)能力和自我調(diào)整能力強。K12和成人教育有很多不同,除了剛需性弱、復(fù)購率低等因素外,服務(wù)成年人也是很難的。相較未成年人,成年人的自主性更強,還有工作和生活的壓力,要堅持學(xué)習(xí)很難,所以對老師的要求會更高,甚至需要老師具有一些特別的“人設(shè)”、特色等,比如尚德有將中醫(yī)知識結(jié)合在課堂中的老師等;此外,未成年學(xué)員其實對老師還是有發(fā)自內(nèi)心的尊重的,會相對聽話,但成年學(xué)員在這方面會弱一些;另外,K12機構(gòu)每節(jié)課的學(xué)員基本都處于同一個階段,但成年學(xué)員的基礎(chǔ)參差不齊,所以對老師來說,心態(tài)也是很重要的。所以老師們在轉(zhuǎn)型過程中會遇到困難,這就需要努力適應(yīng),尚德在看到老師有能夠適應(yīng)的可能才會讓其加入。
第三,過硬的專業(yè)水準和教學(xué)能力。要把學(xué)生教好,老師自己首先要專業(yè),對專業(yè)方面知識的掌握十分扎實。教學(xué)能力則是能夠?qū)⒅R更好地傳達給同學(xué)們,讓他們在最短時間內(nèi)最好地內(nèi)化。
二、業(yè)務(wù)多元化發(fā)展,滿足學(xué)員學(xué)習(xí)需求
“尚德的另一個關(guān)鍵詞是‘擁抱變化’,近年來培訓(xùn)的內(nèi)容越來越豐富多樣。尚德剛上市時,主要做自考,采用直播大班課模式。如今,尚德的碩士研究生大品類崛起,包括MBA、國際碩士。在人才結(jié)構(gòu)升級、產(chǎn)業(yè)升級的背景下,尚德業(yè)務(wù)還延伸到職業(yè)教育,拓寬至職業(yè)教育品類?!鄙械率紫瘧?zhàn)略官兼首席財務(wù)官呂露梳理了近年來尚德品類擴充的思路。
尚德職業(yè)教育課程近年崛起,包括與就業(yè)更直接掛鉤的職業(yè)資格類(會計資格證、教師資格證、人力資源資格證、稅務(wù)師職業(yè)資格證、CPA等)培訓(xùn)等。
2021財年Q2,尚德營收6.30億元,同比增長22.8%;凈利潤2208萬元,去年同期凈虧損1.26億元,同比扭虧轉(zhuǎn)盈,實現(xiàn)上市以來首次盈利。
尚德機構(gòu)首席執(zhí)行官劉通博表示:“就業(yè)市場的競爭愈加激烈,以及我們課程的日趨多樣化,兩者共同推動我們的職業(yè)技能和碩士研究生培訓(xùn)課程繼續(xù)保持增長勢頭。同時,尚德機構(gòu)還積極響應(yīng)國家新職業(yè)發(fā)展號召,開拓新職業(yè)等職業(yè)技能培訓(xùn)課程,幫助職場人士提升就業(yè)能力?!?br/>
三、新課程在尚德內(nèi)部是如何誕生的?
活動上,尚德教學(xué)總監(jiān)劉老師揭秘了尚德新課程上線前的一系列流程。
據(jù)介紹,尚德的教研與教學(xué)團隊是相互配合的。舉例而言,尚德內(nèi)部每新設(shè)一個課程品類,當接到需求后,教務(wù)團隊分析該品類每年的考試人數(shù)、難度、真題等信息同步給教研團隊,教研團隊對這些信息進行處理,比如將真題錄入教研平臺,教研平臺會自動分析重難點,結(jié)合考綱做數(shù)據(jù)處理,講師結(jié)合數(shù)據(jù)處理的結(jié)果進行更系統(tǒng)科學(xué)地備課授課。
“在前期教研和教務(wù)部分是標準化的,在講師授課環(huán)節(jié)給了講師自由空間?!眲⒗蠋煴硎?,會用技術(shù)幫老師做一些基礎(chǔ)性工作,例如前面提到的知識點分層、學(xué)員畫像等,還會為老師提供每門課的思維導(dǎo)圖、課件模板、每個知識點對應(yīng)的題庫等參考資料。另外學(xué)員的課后作業(yè)和課上的隨堂考完成后,會自動統(tǒng)計出每道題的正確率以及每個選項的選擇率,幫助老師及時掌握學(xué)員們的學(xué)習(xí)效果,并結(jié)合歷史數(shù)據(jù)迭代課程內(nèi)容。
尚德機構(gòu)在2014年就完成了線上化轉(zhuǎn)型,據(jù)劉老師透露,尚德對AI、大數(shù)據(jù)等前沿科技的應(yīng)用,除了應(yīng)用于上述的教學(xué)標準化外,還包括:
第一,為了滿足成年人碎片化學(xué)習(xí)的需要,尚德會在直播課和錄播課之外提供知識點串講視頻,每個大概只有五分鐘到十分鐘,內(nèi)容是每節(jié)課的重點知識。
第二,實現(xiàn)千人千面的個性化學(xué)習(xí)。尚德會根據(jù)學(xué)員此前的學(xué)習(xí)情況(包括出勤、聽課、做題或者說錯題等),分析每個人的薄弱點和易錯點,并向其推送個性化題庫和復(fù)習(xí)策略,為其量身規(guī)劃最優(yōu)學(xué)習(xí)路徑,甚至預(yù)測考試分數(shù),目前我們的AI預(yù)估分準確率高達80%。
第三是考試研究,尚德會將教材、考綱、歷年真題等結(jié)合起來,按照其在考試中的出現(xiàn)頻率及難易程度,將所有知識點做分層,例如哪些是低頻且難,哪些是高頻且易,學(xué)員復(fù)習(xí)起來也更有針對性。
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